割と簡単に楽天モバイルからpovoに移転出来てホッとしたら、アプリで認証しなければいけないのがあってそうしようと思うもSMSが届かない・・移転直後はpovoアプリからSMSで届いたし最初は出来たはずだった。
最近入れたアプリとかもないし設定もいじったとこないはずだよなと思いスマホを色々見てるとスマホ本体にSIM認識されてるのに電話番号は不明と表示。ん？と思うもサポートにメールすると表示されないのが仕様らしい。OPPO A73（Android11）とTCL 10 Lite（Android10）で確認してみたが表示されずでした。povoアプリでは電話番号は表示されます。
その後サポートと何度かやり取りするが質問返しとこれ試してと、もうその手はやってるんだけどと思いながらやっていて、数日後にやっとSMS送信と受信が可能になった。
SMS受信は解決したのだが原因は何？とサポートにメールするも何が原因か分からないような回答でサポート完了で終わりになった。
自分的には問題が何かを知りたいのだが・・自分側の問題（ハードかソフト）なのかpovo側の何かしらの問題かを。これすら不明のままとなりました。
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